Amikor az Amazonon való értékesítésről beszélünk akkor mindig az Amazon FBA jön velünk szembe és csak elvétve olvasunk, hallunk az FBM-ről. Viszont egy piacra lépés egyik elsődleges feladat mérlegelni és kiszámolni, hogy melyik éri meg nekünk.
Az FBA (Fulfilled by Amazon) azt jelenti, hogy a termékeket az Amazon raktáraiban tárolják és kezelik, míg az FBM (Fulfilled by Merchant) esetében az eladó maga kezeli a termékeket.
Az FBA működése: Az FBA használata során az eladók először regisztrálnak az Amazon FBA szolgáltatására, majd a termékeket elküldik az Amazon raktáraiba. Az Amazon raktározási és kezelési díjat számít fel, amely magában foglalja a termékek fogadását, tárolását, csomagolását és szállítását. Az FBA-eladóknak nincs szükségük saját raktárra, mivel az Amazon raktáraiban tárolják és kezelik a termékeiket. Az eladók online áruházban kínálják termékeiket az Amazonon, ahol a vásárlók megrendelhetik őket. Az Amazon fogja az összes megrendelést, csomagolja és szállítja a termékeket az ügyfeleknek. Az eladók a termékértékesítésből származó bevételből fizetnek az Amazonnak.
Az FBM működése: Az FBM használata során az eladók saját raktárban tárolják és kezelik a termékeket. Ebben az esetben az Amazon, mint egy online áruház működik, ahol a vásárlók le tudják adni a rendelésüket. A kereskedők csomagolják és szállítják a termékeket az ügyfeleknek, és a szállítási költséget is az eladók viselik. Az FBM-eladók felelősek a termékek időben történő szállításáért, és az Amazon csak az eladói fiókot biztosítja a termékek értékesítéséhez.
Az Amazon mindkét szolgáltatása lehetővé teszi az eladók számára, hogy hatékonyan értékesítsék termékeiket az Amazonon keresztül, Mind a két esetben vannak előnyök és hátrányok. Az FBA esetén ritkábban kell nagyobb mennyiséget az Amazon raktáraiba szállítani és megtakarítható a raktározási és a vevőkhöz szállítás költsége mivel a termékek szállítását és visszaküldését is az Amazon kezeli.
Ha a vállalkozó FBM-mel értékesít, akkor maga felelős a termék raktározásáért és a vevőknek történő szállításért is. A FBM esetében az Amazon csak az értékesítési platformként szolgál, és nincs közvetlen hatással az értékesítési folyamatra. Ezzel a megoldással azonban lehetőség van az Amazonon kívülre is értékesíteni, illetve drágább lassabb értékesítési frekvenciánál gazdaságosabb is lehet.
Az FBA és az FBM közötti választás számos tényezőtől függ, mint például a termék típusa, a forgalom mennyisége, az idő- és erőforrások, a raktározási és szállítási költségek, a termék ára és a versenytársak.
Összességében elmondható, hogy mind az FBA, mind az FBM megoldás előnyökkel és hátrányokkal rendelkezik. Az FBA magasabb költségeivel és kevesebb rugalmasságával szemben áll, de jelentős előnyei vannak, mint például a raktározási és szállítási költségek csökkentése, valamint az Amazon Prime tagság előnyeinek kihasználása. Az FBM jó megoldás lehet azoknak, akik kevés terméket értékesítenek, vagy nem csak az Amazonon hanem azon kívüli piacokon értékesítenek, de több időt és erőforrást igényel a raktározás és szállítás kezelése.
A megfelelő döntés meghozatalához alaposan meg kell fontolni a lehetőségeket, és figyelembe kell venni a vállalkozás egyedi igényeit és céljait.
Értékesítést követően vannak olyan költségek, amik az FBA és az FBM működést egyaránt érintik, mint pl.: Áfa vagy az úgy nevezett „Referral Fee”, ami tulajdonképpen az Amazon jutaléka.
Az FBA lehetővé teszi a termékek raktározását, az ügyfélrendelések teljesítését, a termékcsomagolást és a szállítást. Az FBA költségei a következőket tartalmazzák:
Az FBM módszerben a termékek tárolásáért és teljesítéséért a kereskedő felelős. Az FBM költségei magukban foglalják a következőket:
Van még egy választhatónak mondott, de a valóságban eléggé elengedhetetlen költség a marketing költség ami az Amazon rendszerén keresztül fut, de nagyon jól paraméterezhető és rengeteg lehetőséget rejt.