FBA készlet: mennyi áll belőle olyanban, amit ma nem tudsz eladni

A Seller Centralban egy szám áll a készlet mellett, és a legtöbb utánrendelési döntés ebből az egy számból születik. Csakhogy az a szám nem egy halmaz, hanem négy, és közülük egyetlenegyből tudsz ma eladni.

A különbség nem elméleti. Ha 400 darabot látsz, és abból 90 nem eladható, akkor a valódi fedezeted nem 400 darabnyi, hanem 310. Az utánrendelést viszont a 400-ra időzítetted, tehát hamarabb fogysz ki, mint ahogy a tábla mutatja. Ez a fajta kifogyás mindig meglepetésként érkezik, mert a szám, amire néztél, végig ott volt a képernyőn.

A négy vödör

Az FBA-készlet jelentés (Seller Central, Inventory, majd a készlet-riport, illetve az API-ban az FBA Inventory Summary) nem egy mezőt ad vissza, hanem legalább négyet:

• Available: ez az, amiből ma eladhatsz. Csak ez.
• Reserved: fizikailag az Amazonnál van, de le van foglalva. Nem eladható.
• Inbound: úton van hozzájuk, vagy már ott van, de még nem vették be. Nem eladható.
• Unfulfillable: ott van, de az Amazon nem adja ki vevőnek. Nem eladható.

A négyből három nem eladható, és a felületen mégis ugyanolyan magabiztosan áll ott a számuk, mint az elsőé.

A reserved három alfaja, és csak az egyik jó hír

A reserved nem egyetlen dolog. A riport három külön mezőre bontja, és a három egészen mást jelent:

• Vevői rendelés miatt foglalt: eladtad, a csomag megy ki. Ez jó hír, ez a forgalom. Magas szám itt azt jelenti, hogy pörög a termék.
• Raktári feldolgozás alatt: az Amazon épp csinál vele valamit, tipikusan leltározás vagy mozgatás. Néhány napig normális.
• Raktárak közti mozgatás alatt: az egyik raktárból a másikba utazik. Szintén normális, de ha hetekig ebben áll egy jelentős mennyiség, az már nem átfutás.

A gyakorlati különbség ez: az első alfajra nincs teendőd, a másik kettőre az van, hogy figyeld, mennyi ideje áll ott. Egy pár napos foglalás a rendszer normál működése. Egy hetek óta mozgatás alatt álló tétel viszont olyan pénz, ami nem dolgozik, és amiről senki nem fog szólni.

Az unfulfillable hat oka, és amiért nem mindegy, melyik

Az eladhatatlan készletnél a riport megmondja az okot is. Hat kategória van, és két csoportra esnek:

• Raktárban sérült és szállítás közben sérült: a kár az Amazon oldalán keletkezett. Ezeknél van értelme ügyet nyitni.
• Vevő által sérült és disztribútornál sérült: a kár máshol keletkezett, de a darab akkor is ott fekszik a raktárban, és díjat termel.
• Hibás és lejárt: ez a termék vagy a készletgazdálkodás oldaláról jön. A lejárt tétel különösen árulkodó, mert azt jelenti, hogy a beküldött mennyiség nagyobb volt, mint amennyit a szavatosság alatt el tudtál adni.

A két csoport közti különbség nem elszámolási finomság. Az elsőnél a pénz visszaszerezhető, a másodiknál a döntés az, hogy kihozatod vagy megsemmisítteted, mielőtt tovább termeli a tárolási díjat. A rosszabbik válasz mindkettőre ugyanaz: nem csinálsz semmit, mert nem tudsz róla.

Mennyire gyakori ez valójában

Nem becslésből mondom. A saját rendszerünkben 12 eladói fiók 446 készletsorát néztük meg, a 2026. szeptember 23-i állapot szerint:

• a sorok 13 százalékán állt foglalt mennyiség,
• a sorok 4 százalékán állt eladhatatlan készlet.

Vagyis nagyjából minden nyolcadik terméksoron van olyan készlet, ami ma nem eladható, és minden huszonötödiken olyan, ami magától nem is lesz azzá. Ezek a számok egyetlen napra és erre a 446 sorra vonatkoznak, nem az egész piacra. A sajátodat ugyanígy ki tudod számolni, és pontosan ez a lényeg.

Mit csinálj vele

Négy lépés, és egyik sem tart tíz percnél tovább:

1. Nyisd meg a készlet-riportot, és nézd meg a négy oszlopot külön. Ha eddig az összesített számra néztél, itt derül ki, mennyi belőle a valódi fedezet.
2. Az utánrendelést az available oszlopra időzítsd, ne az összesre. Az inbound beleszámítható, de csak a tényleges beérkezés dátumával, nem a feladáséval.
3. Az eladhatatlan tételeknél nézd meg az okot. Ahol a kár az Amazonnál keletkezett, ott nyiss ügyet. Ahol nem, ott dönts a kihozatalról, mert a tárolási díj addig is ketyeg.
4. Írd fel, mennyi ideje áll egy tétel foglaltként. Egy hétnél hosszabb raktárközi mozgatás megér egy kérdést.

Miért ér ez többet, mint amennyinek látszik

Az Amazonon a legtöbb drága hiba nem rossz döntésből születik, hanem jó döntésből rossz számon. Az utánrendelés, az árazás és a hirdetési keret mind a készletre támaszkodik, és ha a készlet-szám 10 vagy 20 százalékkal nagyobb a valóságnál, akkor mindhárom egy kicsit el van csúszva, ugyanabba az irányba.

A javítás nem egy új eszköz, hanem egy szokás: a készletet ne egy számként nézd, hanem négyként. Az első héten ez öt perc, utána meg egy pillantás.