Ki tartja meg a szállítási díjat, amit a vevő fizet az Amazonon? FBA-nál az Amazon, FBM-nél te, jutalékkal

Ha a vevő szállítási díjat fizet, az elszámolásban szállítási jóváírásként jelenik meg, mintha a tiéd lenne. Hogy valóban a tiéd-e, az azon múlik, ki szállít.

11 eladói fiók elszámolásait néztük meg. Ha az Amazon szállított (FBA), a vevő által fizetett szállítást az Amazon visszavonta, jellemzően ÁFA nélkül, és jutalékot nem láttunk rajta. Ha az eladó szállított (FBM), a szállítási díj nála maradt, de az Amazon ugyanúgy jutalékot vont le belőle, mint a termékárból: a 7 050,80 euró szállításból 960,01 eurót (13,6%).

Hogyan mértük

Az Amazon elszámolásainak rendelési soraiból, könyvelési dátum szerint 2025. szeptember 1. és 2026. augusztus 20. között, 11 eladói fiókból. Nem minden fióknál fedi az adat a teljes időszakot. Rendelési tételenként (rendelés és termék) összeadtuk a termékárat, az ÁFA-t, a szállítási díjat és annak ÁFÁ-ját, a promóciót és az Amazon díjait.

FBA-tételnek azt vettük, ahol az Amazon kiszállítási díjat (FBA-díjat) számolt fel: 4 823 tétel, 8 fiók. A többi FBM: 789 tétel, 6 fiók. Kihagytunk 64 FBM-tételt, amelynél az elszámolásban nem volt jutaléksor, mert ott a díjsorok hiányoznak.

FBA: a vevő ritkán fizet szállítást, és ha fizet, az nem a tiéd

Ahol a vevő fizetett, az elszámolásban két sor jön: a szállítási jóváírás pluszban, és egy szállítási visszavonás (Shipping chargeback) mínuszban. A visszavont összeg jellemzően a szállítás ÁFA nélkül. A 337 tételből 331-nél centre egyezik ezzel: a vevő által fizetett szállítás osztva a piac ÁFA-kulcsával (a német piacon 1,19-cel). A maradék 6-ból 2 amerikai tétel volt, ahol a visszavonás a szállítás adó nélküli sora, és 4 ír, ahol a német kulccsal számolt.

Eurós tételeknél (324 tétel) a vevők 1 266,54 eurót fizettek szállításra, ebből az Amazon 1 063,64 eurót vont vissza. A különbség, 202,90 euró, nagyjából a szállítás ÁFÁ-ja (203,47 euró), az pedig nem bevétel. A medián szállítási díj 3,99 euró volt.

Ha a vevő ÁFA-kulcsa más volt, mint a piacé, az eladó pár centtel többet vagy kevesebbet kapott vissza, mint a szállítás nettója. Egy példa a német piacról: a vevő 5,47 eurót és 1,20 euró ÁFÁ-t fizetett szállításra, a visszavonás 5,61 euró volt, mert 6,67 euró osztva 1,19-cel.

Jutalékot a szállításra FBA-nál nem láttunk. Ahol össze tudtuk vetni ugyanannak a terméknek egy szállítás nélküli tételével (232 tétel), 188-nál a jutalék centre a termékár után jött ki, a szállítással együtt egyiknél sem.

FBM: a szállítási díj a tiéd, de jutalékot vonnak le belőle

A 789 FBM-tételből 731-nél a vevő fizetett szállítást, és ezek közül 730-nál az elszámolásban ott volt egy külön levonás a szállítás után (ShippingHB). 18 tétel ingyenes szállítással ment, 1 részben kedvezményessel, 39-en nem volt szállítási sor. A vevő által fizetett FBM-szállítás két fióknál fordult elő.

A levonás a szállítás ÁFÁ-val együtt vett összegének egy százaléka volt: 516 tételnél 13%, 212-nél 15%, kettőnél más. 625 tételnél ugyanaz a százalék (fél százalékponton belül), amennyi jutalékot az Amazon ugyanazon a tételen a termékárból vont. A maradék 105-nél a szállításra alacsonyabb százalékot vont, mint a termékre. Fordítva egyszer sem.

Egy gyakori eset: 9,90 euró szállítás a német piacon, ebből 1,58 euró ÁFA. Az Amazon 1,29 vagy 1,49 eurót vont le belőle, így 6,83-7,03 euró maradt a futárra.

Amit ez az adat nem mond meg

Azt nem, hogy a szállítási díj mennyi vevőt riaszt el. Azt sem, hogy FBA-nál melyik vevő fizet szállítást (például aki nem Prime-tag): az elszámolás csak a díjat mutatja, a vevőt nem. A vevő által fizetett FBM-szállítás két fióknál fordult elő, egy nagy, sok piacon szállító katalógusnál más lehet a kép.

Mit kezdj vele

1. FBA-nál ne számold bevételnek a vevő által fizetett szállítást. A visszavonás elviszi a szállítási jóváírás nettó részét, ami marad, az nagyjából a szállítás ÁFÁ-ja.
2. FBM-nél számold bele a jutalékot a szállítási díjba. Ha a vevővel fizetteted a futárt, a szállításból is levonják a jutalékot, általában a terméked kulcsával. 9,90 euróból a német piacon 6,83-7,03 euró marad.
3. A jutalékon nem spórolsz azzal, hogy a szállítást az árba építed. A tételek többségénél a szállításra ugyanaz a jutalék-százalék jött, mint a termékre. Ahol eltért, ott a külön kért szállításra jött kevesebb, fordítva egyszer sem.
4. Nézz meg egy rendelést a saját elszámolásodban. Seller Central, Kifizetések, Tranzakciók: nyiss meg egy olyan rendelést, ahol a vevő szállítást fizetett. FBA-nál a szállítási jóváírás mellett ott lesz a visszavonás, FBM-nél a díjak között a szállítás utáni levonás.