Tudástár
Fizetős értékeléskérés az Amazonon (Review Requests): mit tudunk, és mit mutat a saját adatunk
Fizetős értékeléskérés az Amazonon (Review Requests): mit tudunk, és mit mutat a saját adatunk
Az Amazon 2026. szeptember 29-én új hirdetéstípust jelentett be Review Requests néven. Az eladó az Amazonnak fizet azért, hogy a terméket már megvásárolt vevők egy értékelést kérő ajánlatot lássanak az Amazonon. Egyelőre csak az amerikai piacon érhető el.
Megnéztük, mit jelentene ez a német piacon, ha oda is megérkezik. 9 eladói fiók május és október között eladott termékei közül, ahol az értékelésszámot mérni tudtuk (75 termék), egyiknek sem volt 27-nél több értékelése, a mediánjuk 3. Az eladott darabok 60,2%-a 1-9 értékelésű termékekből jött. Ugyanakkor a darabok 38,6%-a 4,0 csillag alatti termékekből: ott több értékelés nem feltétlenül jobb képet mutat.
Mit mond az Amazon a bejelentésében
- A vevő, aki nemrég megvette a terméket, az Amazon nagy forgalmú oldalain kap egy ajánlatot, ahol csillagot adhat, és ha akar, szöveget, képet vagy videót is írhat. Az értékelés a termékoldalon jelenik meg.
- Csak olyan termékre indítható, amelynek 1000-nél kevesebb értékelése van. 1000 értékelésnél automatikusan leáll.
- Regisztrált eladó és vendor is használhatja, ha a hirdetési fiókja rendben van, és nincs aktív szabálysértése.
- Az Amazon Ads Agentben (az Amazon AI-alapú hirdetési felülete) és az Amazon Ads API-n keresztül állítható be.
- Az elérhetőség: Egyesült Államok, 2026. október végétől. További piacokat terveznek, dátum nélkül.
A vevő az értékelésért nem kap semmit. Az eladó az Amazonnak fizet a megjelenésért, nem a vevőnek az értékelésért. Az Amazon szabályai által tiltott ösztönzött értékelésnél épp ez a különbség: ott a vevő kap valamit (kedvezményt, ajándékot, pénzt).
Ami még nem tiszta
A díjazás. Az Amazon bejelentése nem írja le, mire fizetsz. Ügynökségi beszámolók szerint kattintásonként, a bemutató-kampány alapbeállítása egy ügynökség szerint 0,75 dollár kattintásonként és 100 dollár napi keret. Ezt az Amazon nem erősítette meg, és egy másik ügynökség szerint a díjazás még nem ismert. Azt sem tudni, hány kattintásból lesz egy értékelés.
A háromszoros szám. Az Amazon szerint a termékek a tesztben hetente háromszor annyi értékelést kaptak, mint előtte. Ez egy 19 napos, zárt amerikai teszt (2026. június 3-21.), ahol ugyanazokat a termékeket a teszt előtti állapotukkal vetették össze. Kontrollcsoportot, termékszámot és költést nem közöltek.
Hogyan mértük
Eladás: az Amazon rendelési riportja, a német piac, 2026. május 1. és október 31. között, 9 eladói fiók. 104 termék (ASIN) adott el legalább egy darabot, összesen 4 371 darabot.
Értékelések: a termékoldalon látható értékelésszám és csillag-átlag, 2026. november 1-jén leolvasva. 104 termékből 75-nél van mért értékelésszám, 29-nél nincs.
Egy fontos részlet: egy variációs család (például ugyanaz a termék több ízben vagy méretben) tagjai ugyanazt a közös értékelésszámot mutatják. A 104 termék tehát nem 104 külön értékelés-készlet.
Az eladás nagy része kevés értékelésű termékekből jön
| Értékelésszám | Termék | Eladott darab | A darabok aránya |
|---|---|---|---|
| 1-9 | 61 | 2 633 | 60,2% |
| 10-49 | 14 | 1 357 | 31,0% |
| 50 vagy több | 0 | 0 | 0% |
| Nincs mért adat | 29 | 381 | 8,7% |
A mért termékek közül a legtöbb értékelésű 27-et mutatott, a medián 3 volt. Ha a Review Requests a német piacra is megérkezik, a 75 mért termék mindegyike az 1000-es jogosultsági határ alatt van, nagyon messze.
A darabok 38,6%-a 4,0 csillag alatti termékekből jött
| Csillag-átlag | Termék | Eladott darab | A darabok aránya |
|---|---|---|---|
| 4,0 alatt | 26 | 1 686 | 38,6% |
| 4,0-4,4 | 18 | 1 308 | 29,9% |
| 4,5 vagy több | 31 | 996 | 22,8% |
| Nincs mért adat | 29 | 381 | 8,7% |
Néhány értékelésnél egyetlen új csillag is sokat mozdít az átlagon. Egy 3 értékelésű, 5,0-s terméknél egy 3 csillagos értékelés 4,5-re viszi le az átlagot. A fizetős kérés azokat a vevőket is megszólítja, akik maguktól nem írnának. Hogy az átlag ettől felfelé vagy lefelé mozdul, azon múlik, milyen a termék.
Amit ez az adat nem mond meg
Azt nem, hogy a több értékelés mennyivel növelné az eladást. Azt sem, mennyibe kerülne egy új értékelés, mert a díjazás nem ismert. A mért fiókok kis és közepes eladók, a német piacon. Egy nagy, sok értékelésű katalógusnál a kép más lehet.
Mit kezdj vele
- Ha az amerikai piacon is árulsz, ne a gyenge termékkel kezdd. Egy jó csillag-átlagú, kevés értékelésű terméket válassz, alacsony napi kerettel, és 2-3 hét után számold ki, mennyibe került egy új értékelés.
- A 4,0 alatti termékeknél előbb a terméket nézd meg. Olvasd el a negatív értékeléseket: mi a panasz? Csomagolás, leírás, méret, minőség? Amíg ez nincs rendben, több értékelés gyorsabban mutatja meg a gondot.
- Európában addig a meglévő eszközök maradnak. A „Request a Review" (értékelés kérése) gomb a Seller Centralban rendelésenként, és a Vine program az új termékekre.
- Számold ki a saját eloszlásodat. Seller Central, Jelentések, Üzleti jelentések, termékenkénti (Child Item) nézet: írd mellé az értékelésszámot és a csillagot a termékoldalról, és nézd meg, az eladás mekkora része jön 4,0 alatti termékekből.